Anelya A.

Покупала форму для сына в этом магазине. Обслуживание отвратительное, толпы продавцов слоняются, общаются между собой, все время проходят мимо. Пока искала то, что нужно, окликивала проходящих мимо продавцов, они на ходу что то бросали в ответ и спешили ретироваться, лишь бы их не задержали. Вещи и ассортимент хороший, но продавцы хуже нет просто. Пыталась самостоятельно разобраться какую форму на футбол нужно ребенку в зимнее время, перебирала кучу олимпиек ветровок шорт держала в руках свои пакеты , свою верхнюю одежду, 5 вешалок с товаром, все это падало периодически, но все проходили мимо стараясь не замечать как я там мучаюсь. Когда же я со всеми этими вещами подходила к кассе тут же подскочил молодой человек, со словами давайте я это отнесу. Напомнило стоянщика которые возникают ниоткуда когда выезжаешь с платных стоянок, чтобы забрать свою мзду. В магазине то народу то не было особенно, несколько таких же как и я потерянных предоставленных самим себе покупателей, но продавцам до нас дело нет. Захожу туда не в первый раз, ситуация не меняется, очевидно приходят новые продавцы на место старых и сразу начинают вести себя согласно специфическому "корпоративному духу", равнодушие, пофигизм, неприветливые лица, отношение - зарплата идет ну и ладно. Жалко хозяев бизнеса, между ними и исполнителями нет грамотных управляющих, всем на все наплевать

Проводили день рождения сыну.

Плюсы:
1) очень вкусная кухня, изысканные блюда очень красиво оформленные, которые не просто приятно есть, а на которые приятно еще и смотреть
2) отличное обслуживание, учтивые официанты
3) приятная цивильная атмосфера
4) красивый дизайн, все новое и свежее, нет запаха из кухни

Минусы:
1) Аниматоры (2 парня) развлекали мальчиков, девочкам было скучно
Договаривались по цене предварительно с бабушкой именинника, а рсплачивалась по факту мама, в итоге в счет был приписан лишний час (вместо 38тыс - 54 тыс тенге), после того как бабушка поехала с чеками разбираться на следующий день, деньги вернули
2) После того как по программе была разбита пиньята, аниматоры, которые очень настойиво просили чтобы взрослые не появлялись там, сами куда то исчезли и дети покалечили друг гдруга битой бейсбольной по неосторожности, одна девочка получила травму головы
3) В зале с дискотекой было очень темно, дети натыкались друг на друга, когда бесились там, не получилось сделать видео сьемку из-за кромешной тьмы, хорошо бы предусмотреть небольшую подсветку
4) При бронировнии на вечернее время заказали определенные места для взрослых, а когда пришли, предыдущее обеденное день рождения не закончилось и те люди продлили свои столы, в итоге мы провели вечер не там где оговаривалось заранее, где было уютней и где хотелось бы
Это конечно не помешало нашему веселью, но все же надо чтобы все оговаривалось заранее, что в случае продления стола предыдущими гостями, нам эти места не гарантированы

В целом все остались довольны, не считая родителей девочки, которую они сдали здоровую, а приняли травмированную , а также бабушки, которой пришлось потратить время на следующий день чтобы вернуть обратно деньги

А вообще, аналогов этому заведению нет в Алматы, где родители могут спокойно отдохнуть в ресторане с ребенком при этом не видя самого ребенка, который не изнывает от скуки , а веселится на славу, причем на другом этаже

Желаю Тито учесть все замечания клиентов и стать еще лучше!