• пл. Республики, 2, ТРЦ Алмалы, -1 этаж
    Алматы
    Рейтинг 1.0 звезд
    06.06.2013

    Всем доброго времени суток! Сегодня с сестрой покупали B.B. CREAM в этом бутике. Ехали специально, т.к. сестра улетала и хотели успеть купить перед отлетом. При покупке крема продавец была вежлива и первоначально оставила положительное впечатление. Остановились на SPF42, тон 23. Нам и в голову не пришло перепроверить, тот ли крем нам положили в пакетик, т.к. с продавцом точно проговорили, что тон 23. И уже перед отъездом в аэропорт, когда закрывали сумки, обнаружили, что нам положили 21 тон. Таким образом, сестра улетела без крема, а мне с аэропорта пришлось возвращаться в бутик, чтобы поменять крем. Отношением продавщиц я была крайне неприятно удивлена. Та продавец, с которой мы выбирали крем, сходу заявила, что сестра якобы просила 21 тон, что являлось наглой ложью. Слов извинения за такой промах со стороны продавцов я не услышала. Более того, они еще и ехидно улыбались в мою сторону!!! А я то наметила, что на следующей неделе схожу и что-нибудь возьму для себя. Теперь точно туда ни ногой. Я лучше откажусь от покупки, чем буду делать ее там, где отвратительный сервис и обслуживание.
    Крем мне все-таки поменяли, но на недобрые улыбки девочек продавцов я сказала, что могли бы и извиниться за свою ошибку.



Про Алия Ж.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Wikicity c

    06.06.2013