• ул. Кунаева, 64, уг. ул. Гоголя
    Алматы
    26.09.2017

    Полное отсутствие сервиса. Что call center, что доставка работают одинаково плохо, и создается ощущение что между собой вообще не контактируют. Приобрела талоны несколько месяцев назад и еще ни разу не было доставки вовремя. В call center делают пометку с обеда до вечера, а воду привозят с утра, когда в офисе никого нет. Сегодня наконец то прояснили ситуацию, что по времени они доставку не делают. Тогда зачем вводить в заблуждение людей и делать какие то пометки? На мой вопрос, как расторгнуть с ними договор и вернуть деньги за неиспользованный талоны, они вновь начали звонить в доставку и те вновь начали говорить что будут делать доставку воды в удобное ДЛЯ НИХ время. Как разорвать с ними договор, я так и не узнала, так как связь образовалась и теперь "сервис временно не доступен"
    В общем, никому не рекомендую заказывать "Тибетскую" воду. Рыба гниет с головы, скорее всего начальство там точно такое же как и сотрудники.



Про Юлия О.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1

Оценки отзывов

  • Полезный 1
  • Веселый
  • Интересный
  • На Викисити c

    26.09.2017