• 01.05.2015

    Я начал резко терять зрение и решил обратится не в оптику для очков, а на полное обследование в эту клинику. Пришел на 15 мин раньше чем был записан, меня направили в 119 каб. Как только я сел за какой-то аппарат и мне начали обследование, какая-то пожилая медсестра начала орать на обследующую меня медсестру, что та пригласила меня, а не женщину, которая пришла раньше! Я только хотел возмутиться , почему, я записанный на 10 часов, но пришедший 9.45, должен пропускать женщину которая пришла 9.40 но записана на 10.20, ситуация разрешилась сама собой, оказалась, что эта женщина не заплатила в кассу, и к ней сразу потеряли всякий интерес, причем никто не подошел к ней и не сказал, чтоб она заплатила, а просто стали приглашать других пациентов. Медсестра обследовала меня, по-моему Наташа, грубо ни чего не объясняла, когда подбирала линзы даже не дала времени адаптироваться, раздраженная, что я не могу за несколько секунд определиться в каких линзах мне комфортнее все время дергалась. Когда, я сказал, что из открытого окна дует, она сказала, ну вы же не долго здесь будете сидеть.. Ужас!. Далее она закапала мне что-то в глаза, сказала что я буду плохо видеть, и отправила меня 121 кабинет, я в шоке! Я пришел первый раз в клинику даже примерно не знаю в какой стороне этот кабинет, с трудом различая силуэты, после этих капель, был вынужден сам искать этот кабинет.… Во всех последующих кабинетах куда меня заводили для обследования медсестры так же не отличались вежливостью. Про врача вообще молчу совсем молодая девченка, наверное опыт работы не больше года, веселится что-то сам на сам. Какие мне делали обследования? Для чего? Какие результаты этих обследований? Ни чего не объяснила. Мои жалобы не понимает, или не знает, какое лечение в таких случаях назначать. Результат: отношение хамское, персонал не квалифицированный, то что меня беспокоило, то и беспокоит, нужно искать окулиста для лечения, потерял 3 часа своего времени, истратил не на что 11000тг., испортили настроение на весь рабочий день.



Про Марат А.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Викисити c

    01.05.2015