• ул. Маркова, 69, ниже пр. Аль-Фараби
    Алматы
    Рейтинг 1.0 звезд
    31.05.2016

    Добрый день!
    В 2013 году у меня были хорошие впечатления о сотрудниках Алейрон, всё сделали как заказывала. Рекламировала своим друзьям и знакомым. Понадобились опять услуги, но ушла со слезами на глазах. Девушка встретила очень хорошо, приняла заказ. Попросила подойти к специалисту, время было 12:45 специалист (даже не знаю имени, он не придставился и не было бэйджика) начал меня перекидывать с места на место. То не так у него открывались файлы, то он заявил, что вообще не знает как работать в Word, и не умеет преобразовывать и указал на время, что у него через 15 минут обед и я не успею...."Я не успею -клиент" зачем тогда принимал клиента, если у него обед? На мой вопрос "может ли кто нибудь другой принять заказ? " просто проигнорировал.
    В 2013 году девушка приняла у меня в таком же формате файлы преобразовала за 2 минуты и через 2 часа я забрала заказ.
    Было очень обидно, за такое обращение к клиенту, а точнее безчеловечности. Ушла со слезами на глазах, может сотруднику показался не значительный мой заказ....
    Приехала в другую типографию, чтобы распечатали, начали открывать файлы, а они были повреждены и один из файлов был удалён.
    У меня не было слов. Я была о компании хорошего мнения, но сотрудник перечеркнул всё хорошее.
    Как говорится, "хорошая новость быстро идёт, а плохая бежит быстрее."
    Очень жаль!



Про Юлия Ю.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Wikicity c

    31.05.2016