Камилла М.

Очень странно, что заведение такого уровня находится в городе, а не где-нибудь на окраине. В счет включают то, чего ты не заказывал. На вежливую просьбу официантам позвать администратора, мы получили ответ в самой грубой форме. В итоге, весь "базар" администраторша перенесла на улицу, где наша компания подверглась нападкам обычных прохожих. Разве этот конфликт не касается только клиента и представителя заведения? При чем здесь прохожие пьяные люди? В общем, очень разочаровывает ситуация с сервисом во всем Казахстане. В Европе таких работников бы и на сто метров не подпустили, хотя о чем я? Пытались пригрозить машиной охраны, которая ехала мимо. Смешно. На просьбу не ругаться и вызвать полицию, получили отказ. И еще вопрос: почему в этом заведении осуществляется продажа алкоголя несовершеннолетним? Я уже молчу об изнасиловании, которое здесь было год назад.

Ужасное место! Заходила 23.06 на обед. В салате были мухи и какие-то насекомые, в булочке же были волосы. Решила вернуть деньги, но женщина на кассе начала на меня орать. Видите ли она занята. На мою просьбу быть повежливей и извиниться за такое, я была послана куда подальше. Не понимаю, откуда у людей такие манеры. Эта "женщина", словно, с привокзальной столовки. Столько лет, а воспитание и манеры напрочь отсутствуют. В итоге извинений, конечно, я не получила. В меня швырнули деньги и велели идти на 3 буквы. Никому не советую туда ходить, поберегите нервы.