Aslan M.

Был там в воскресенье. Полное запустение, народу ноль. Холодные номера. Отвратительный сервис и отношение администрации - забронировал заранее номер люкс, приехали вечером, неотапливаемые номер, устроились, посуды в номере никакой, лампочки работают через раз, номер не закрывается. Вечером звонок, дескать этот номер был забронирован ранее, освободите помещение (я оплатил 45 тысяч и мне такое заявляют!), не освободил, тогда говорят у нас расчет в 12 дня - освободите или доплачивайте еще 45 тыс(???!!!) Полный маразм из уст администратора. ругаться не стал, плюнул, утром уехал. Настроение испорчено.

Был в этом заведении на выходные. Забронировал заранее номер самый лучший их люкс. Приехали вечером, заплатил 45 тыс. В номере холод. Лампочки светят через раз, полусумрак, телевизор не показывает, посторонний запах, посуды никакой. Ну, да ладно, обустроились. Позже - звонок администратора: дескать этот номер был забронирован заранее, поэтому выселяем вас в другой, худший. при этом не извините, без намека на моральную и денежную компенсацию. Отказался. Тогда, говорит, у нас расчетное время в 12 часов дня, освободите номер. Я в недоумении, оплатил полную и немалую сумму, послал подальше. Её слова: не хотите сотрудничать? Ну-ну, тогда выселим вас принудительно! И это "первоклассный отель"! Настроение испорчено, утром плюнул и уехал...