• пр. Абая, 44А, ТРЦ PROMENADE, 3 этаж
    Алматы
    Рейтинг 1.0 звезд
    25.08.2013

    Уважаемые Руководители и Администрация клубов Next.
    Убедительно прошу Вас закройтесь, либо сделайте что нибудь чтобы реально соответствовать заявленным высказываниям о себе!
    К числу претензии хочу отметить:
    1. Скорость интернета низкая, часто тупо отключается интернет в неподходящии момент. А весь ваш персонал в это время начинает панический бегать, выпучив свои глаза будто обделались!
    2. Никто из сотрудников не компетентен, ничего не могут не наладить, ничего не могут устранить. В случае чего все операторы только могут говорить "пересядьте за другой комп", "а вы перезагрузить пробовали?" И все! На этом заканчивается ваша бурная деятельность!
    3. Во время сеанса (при положительном балансе) компы тупо сами по себе перезагружаются! И никто ничего с этим не делает.
    4. Миллион раз говорили, настроить систему так чтобы при окочании средств, когда комп отключается, чтобы все учетки автоматический были закрыты. А нет после меня садится другой человек и начинает шаритмя в моей почте, на странице в соц.сетях и т.д. И если вашим людям неизвестно чем это чревато, то думаю вам будет не приятно если кто нибудь предьявит иск на вас для возмещения ущерба. Надеюсь поняли о чем речь...
    5. Далее необоснованная цена в Променаде, за ночь пакет 2700 тенге!!! Это что такое?! Хоть бы за такие деньги предоставляли бы услугу на должном уровне. Нет блин, то наушник не работает, то мышка не работает, то клава заляпана и клавишы не работают, интернет мертвый...продолжать могу бесконечно. И все это реальность. Тогда у меня вопрос какого черта мы платим такие деньги??????!
    6. Весь персонал круглосуточно ходят на ногах, бесконца патрулируют залы, за час могут пройти за моей спиной 1000 раз и для чего это? Для чего они то и делают что протирают компы, столы и т.д., которые не работают. Вылизывают мертвые машины.

    P.s. Если я был резок на поворотах, прошу понять меня как постояного клиента. Который длительное время за всем этим наблюдает, и которому реально надоело. Кстати вы наверное не догадываетесь почему у вас ломается техника? Да потому что недовольные люди долбят ваши клавы, мышки и мониторы из за этих проблем. На дворе 21 век и если вы не в состоянии устранить эти недостатки, очень прошу самоликвидируйтесь молча и быстро! Где альтернатива интернет связи, в случае чего с основным поставщиком интернета?? А этого тоже нет. В итоге это не клуб, а склад протертых от пыли груда металлолома! Жалкая аналогия Омега сектор, которая в конечном счете сдохла! Пока. Спасибо за внимание! И еще скажите своим невежам персоналу, что если клиент обращается к нему с вопросом, то ибо нехрен поварачиваться задом и отвечать бубня себе под нос, спешно уходя от клиента. За такое и под зад получить не сложно!!!



Про Дос З.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Wikicity c

    25.08.2013