Александр К.

Берегитесь банкоматов Казкома! Они могут оказаться просто ловушками внесенных вами денег. Казком, похоже, не берет на себя ответственность за их работу, а деньги доверчивых клиентов присваивает. В 18 часов 30 минут 16 июля 2012 года я внес в АТМ № 651, размещенный у входа в операционное отделение ККБ 18/34 по адресу г. Алматы ул. Толе би, 83 угол ул. Сейфуллина пачку купюр, которые были просто поглощены банкоматом. Процесс приема денег был прерван в связи с технической неисправностью, о чем появилось уведомление на дисплее. Но крышка приемника, куда были внесены купюры, не открылась. Спустя два месяца мои деньги мне все еще не возвращены. Мой немедленный телефонный звонок оператору действия не возымел. Мое письменное заявление на бумаге, переданное в отделение ККБ 18/34 на следующий день, тоже. На мои последующие многочисленные письменные заявления на бумаге и по электронной почте последовали обещания возвратить деньги в срок одну-две недели, но эти сроки продолжают передвигаться!