• Алматинская область, Северное побережье Капчагайского водохранилища
    Алматы
    Рейтинг 2.0 звезд
    23.06.2013

    Не понравилось. Отдых был испорчен отвратительным отношением со стороны администрации отеля. Изначально не были оглашены общие правила, что вылилось в штраф. Со слов администрации помимо проживания обязательно необходимо купить ужин (при том потратив 3000 мин) и обед. Если у Вас вдруг нет аппетита или вы ограничились легким поздним ужином в размере 1500-2000 тенге, администрация вправе оставить Вас без завтрака посчитаев его в счет ужина. Также подруга немного испачкала полотенце за что был выставлен штраф в размере 2000 тенге,По идее полотенца и их амортизация должны быть включены в стоимость проживания, ибо замарать полотенце может каждый. данного рода мелочи откладывают крайне неприятный осадок на общей картине отдыха. Так как просто не дают расслабиться.Администрация позволяет себе разговаривать на повышенных тонах и принимает решения самостоятельно ,просто поставив Клиента перед фактом. При том условия со стороны отеля в момент заселения не оглашаются. НЕ советую посещать этот отель по крайней мере пока не поменяются управляющий менеджер. и не измениться политика с "содрать за каждую мелочь" на "создать Клиенту комфорт чтобы он вернулся еще и привел дурзей". В остальном по качеству постройки и контингенту все замечательно, если бы не агрессивно настроенный персонал



Про Отдыхающий п.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
0

Оценки отзывов

  • Полезный 1
  • Веселый
  • Интересный
  • На Wikicity c

    23.06.2013