Marina M.

Пишу отзыв впервые, поэтому не судите строго!) Почему захотелось написать именно про Тито? Потому что это место стало для нашей семьи буквально вторым домом, говорю это без преувеличения и лести! так получилось, что в этот ресторан ходим с открытия, по расположению они совсем недалеко от дома, пешком мин пятнадцать. За это время были моменты и недовольства от обслуживания и какие-то моменты по кухне не устраивали. Народ, знаете, что радует? ТИто, это место, где прислушиваются и всегда идут навстречу! "Косяки" есть всегда и везде, но я сама неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда в ответ на претензию тебя просто могут вежливо послать, как говорится положено-ешьте, не положено-не ешьте!)) Тут же все негативные моменты были сглажены, если не моментально, то в течении короткого времени. Например, ситуация, произошедшая на дне рождении моей дочери была такова: именинный торт, основное блюдо!!))), можно сказать, был поврежден, то ли на него что упало, то ли он на что-то, не суть ( с кем не бывает, скажете), но как объяснить это пятилетнему ребенку?? я готова была растерзать весь персонал, если честно!!! Но! Сотрудники ТИто в течении мин 30-40 привезли шикарную замену, может не в точь точь, но по мотивам нашей сказки! ребенок был в восторге!) я рассказала самый печальный эпизод нашей "дружбы" с Тито Авангард. все остальное было вполне мило, вкусно и плодотворно!