Dinara A.

Доброго времени суток! Являлась частым посетителем и потребителем Вашей продукции до вчерашнего вечера, очень вкусно, спасибо! Но вчера наткнулась на очень хамское обслуживание в Вашей кофейне, считаю недопустимым такое отношение, во-первых, людей в кофейне было немного, всего 2 столика, чтобы заставлять клиента ждать 15 минут за грязным неубранным столом (2 раза подходила просила убрать), потом наконец, дождавшись, официант молча ушел не предложив меню, мне пришлось еще ждать мин 5 и все-таки в 3-й раз подходить на кассу чтобы поинтересоваться, может появилось самообслуживание и спросить меню. Официант все таки соизволил принести меню "бросив" его на стол и еще при этом возмущаясь, якобы "ОН ЖЕ ПОДХОДИЛ", для меня это было пределом, я встала из-за стола и просто вышла оттуда! При выяснении ситуации с администратором, официант агрессивно стоял и смотрел на меня и моего спутника, и даже не извинился, а стоял и спорил еще! конечно я поговорила с администратором, но просто так оставлять такое без внимания я не хотела бы! Заведомо работая в сфере предоставления услуг, для меня это неприемлемое ужасное хамское обслуживание!!! К Вам я больше не приду!