• ул. Момышулы, 6А
    Астана
    16.02.2017

    Уважаемый уроженец азербайджана Исмаилов Сайаф Бахрам-оглы, обратите наконец ВНИМАНИЕ на ваш обслуживающий персонал. Начиная с Динары (администратор) заканчивая тупой гардеробщицы и бухг. Наталья кажется. Был заказан корпоративный вечер на 300 человек. Договоренность оплаты была 50 на 50. Счет был оплачен на 50% в оговоренные сроки. Теперь когда мы приехали на вечер чуть раньше назначенного времени, чтобы проверить все ли готово. К нашему удивлению абсолютно ничего не было готово, пока мы не оплатили оставшиеся 50% в течение получаса. И только после этого ваш персонал начал двигаться и накрывать на стол. А елси бы мы пришли во время торжества, как бы это выглядело??? Хоть и была договоренность пост оплаты. Это не красиво со стороны вашего персонала. Это ладно. Откуда вы набираете официантов? Криворукие... (мягко сказано). Купленные десерты не все были выставлены, не знаю почему??? Вашему персоналу виднее, куда они их дели... Официанты обслуживать вообще не умеют, с колхозов понабирали что ли... Никакой этики ни в общении, ни в обслуживании. А администратор совсем не умеет вести разговоры, не умеет решать ресторанские вопросы... И под конец о гардеробщице, которая считает самым умным человеком, которая общается с людьми как с баранами. Мы в тот вечер потеряли несколько вещей в этом гардеробе. Милость гостей к вашему персоналу, что все терпели. Вещи чуть ли не выбрасывала людям, еще и предъявляет что то там...



Про Dgon D.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Викисити c

    16.02.2017