Айгерим Т.

Любимое место для посиделок на протяжении трех лет. Здесь очень вкусная кухня, хотя стоит отметить, что не дешевая:) Самые вкусные баурсаки, которые я пробовала!
Раньше, конечно, обслуживание было получше. В последний раз перепутали шашлык (вместо баранины принесли говядину). Еще и смешали на одном табаке говядину, конину и печень (может, надеялись, что не заметим подмены). Официант еще и на нас вину переложил, мол, сами попросили объединить.
Музыка у них хоть и не меняется из года в год, но, лично мне, очень даже по душе, с детьми классно сидеть - бегают сами по себе на детской площадке (Правда, мы свою дочу один раз потеряли - выбежала за ворота, что охранник уверенно отрицал, так мы весь ресторан обыскали, оказалось в парке тусуется:) Но это все тот же сервис подводит, а в остальном:
кухня на 5, обстановка на 5, сервис на 3 с минусом.
На месте руководства, за такие проценты можно было бы и по строже своих работников держать.

Обстановка в кафе очень приятная, музыка ритмичная (хоть и приходилось надрывать глотку:), детская площадка и т.д., но на этом приятности заканчиваются. Во-первых, сразу скажу, официанта мы ждали 28 минут (не удивляйтесь точности, созванивалась с подругами, когда заходила в кафе), при этом раза три подходила администратор и обещала "тут же его направить". Принял заказ и ... исчез.
С учетом наших регулярных вылазок к кассовой стойке, заказ принесли только через 1 час 42 минуты с нашего прихода. При этом, вместо шашлыка из баранины, принесли ОСТЫВШИЙ шашлык из говядины. Так как девочки были ОЧЕНЬ голодными, пришлось довольствоваться тем, что досталось. Но при этом, должно признать, что, по словам все тех же ОЧЕНЬ голодных подруг, шашлык удался. Еще через 15 минут пришел уже третий официант и сообщил, что салата, который я заказывала полтора часа назад, не будет. (А я заказывала ТОЛЬКО салат!).
В общем, вечер был испорчен, деньги потрачены на ветер.
Кстати, за приборами и напитками нам пришлось ходить самим.