яна ю.

Купили ноутбук на подарок ребёнку. Отдали с витрины, сказали что последний. В добавок приобрели гарантию на 2 года, за 15 тыс. Продавец пообещал, что гарантия распространяется на всё, вплоть до кражи, если что вернут деньги. Дома обнаружили, что батарея заряжается максимум на 15%. В магазине отказались менять ноут. На что нам был дан ответ: Вас никто не заставлял покупать ноутбук. Ещё и сказали, что мы его вскрывали (вообще не трогали). Отправили в сервис центр (за наш счёт) . Отношение консультантов ужасное. Вопрос к руководству: зачем тогда нужны ваши гарантии? На сколько мне известно, клиент в праве заменить товар в течении 14 дней. Но у вас видимо свои законы. Не рекомендую данный магазин.