Гульнара А.

С начала мне очень нравилось пользоваться услугами такси Лидер, но в последнии месяцы, произошло разочарование. Действительно, я согласна с мнением многих пользователей, что персонал подобран абы как... Девушки операторы, действительно не располагают достаточной информацией и тем самым вводят нас клиентов в глубокий обман, обещаниями, которые исполняются, но спустя ожидания часами. Вот сегодня например мне подали машину через час, при этом оператор за чем-то спросила меня: "Вам на текущее время?" Возможно девушка, под текущим временем понимает, что это интервал между часом и больше?! В результате я опаздала на 30 минут, меня ожидало 20 человек, как же было не ловко перед людьми, ожидавшими меня.... В понедельник буду объясняться в кабинете руководства, тоже процедура не из приятных... С утра получила заряд отрицательных эмоций, перенервничала, и весь день было поршивое настроение... ПОЗОР ЛИДЕРУ!!! Я решила пользоваться услугами другого такси,потому что нельзя быть такими необязательными и некомпетентными-это для операторов и администраторов. К водителям у меня претензий не было.