Азия А.

Низкий уровень обслуживания во Французском Доме в Астане по пр. Республики, по ул. Бейбитшилик. Очеь слабый менеджмент, дирекции все равно. Менеджер пишет на квитанции, к примеру, цену 15000 тенге, на кассе говорят, что произошла ошибка, и предъявляют к оплате 18000 тенге. Клиент оплачивает. Если на следующий день звонишь, то менеджер консультирует , что оказывается, что цена все-таки 15000 тенге и если клиент возмущается, то разницу в 3000 тенге возвращают, иногда. Смотря какой менеджер. Один просто возвращает разницу и извиняется за ошибку, другой может обвинить клиента в чем угодно и настаивать что цена не менялась. Отношение менеджеров (продавцов), которые давно работают, высокомерное, только новые работники адекватно разговаривают. Насчет подделок - не раз слышала от знакомых, что парфюм могуть продать "левый".