Angry G.

Случилось то, чего я и боялась. Очевидно, нарастив клиентскую базу, окончательно расслабились и испортились. Мало того, что сами суши стали невкусными : в филадельфии лосось тонюсенький аж на просвет и много риса. Так плюс к этому и увеличилось время доставки, сегодня заказ шел 2 часа 20 минут ((.По крайней мере другие компании так и говорят ждите 2.5 часа а не обманывают, говоря 1-1.20 .
Такое ощущение, что со сменой оператора-мужчины, который быстро и четко принимал заказ, на неадекватную девушку,-сменились повара и курьеры...вычеркиваю номер из сотки.

Вчера были в Кофемании, что находится в Алмалы (Новая площадь), натолкнулись на развод чистой воды в исполнении официантки Эсмы. Заказали один кофемания айс и попросили фреш морковный.Через 5 минут после заказа официантка Эсма с дежурной улыбкой радостно сообщила нам, что морковного фреша нет, осталось только апельсиновый и яблочный. Видя наши раздумья, она предложила сделать ОДНУ ПОРЦИЮ(!) микс, который включает в себя оба фреша, мы согласились. Через 10 минут принесли большой стакан (500 мл)фреша, который едва был наполнен наполовину, да к тому же и невкусным. Позже принесли счет, который составил 2857 тг. 799 тг стоил один кофемания айс и по 899 тг за каждый фреш 200 мл, который как она утверждала были поданы в одном стакане. Таким образом стоимость ОДНОГО фреша микс составил 1800 тг(!) плюс обслуживание. Во-первых, 400 мл в данном стакане даже близко не было, максимум 250 мл. Во-вторых, никто не просил ее делать двойную порцию, она сама предложила сделать ОДНУ ПОРЦИЮ. В третьих, она не удосужилась предупредить, что микс будет из ДВУХ ПОЛНЫХ ПОРЦИЙ...Мы конечно же заплатили, но осадок остался. Кроме того, на просьбу подать жалобную книгу, Эсма с той же несмываемой улыбкой сообщила, что книга находится в печати и завтра ее привезут...Я много где ездила по миру, но развод такой воды вижу первый раз... Однозначно буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым НЕ ХОДИТЬ в данное заведение.