Нурхан М.

Добрый день!!! Купил смартфон Xiaomi Redmi 3S а к концу месяца 27.11.16. сдал его на диагностику по причине внезапно не работающей камеры. Ок, приняли. На следующий день позвонили с сервисного центра и спросили разрешения на сброс настроек, дал согласие. Кстати получил обещание к вечеру узнать о ходе решения проблемы и на этом все. На следующий день 28.11.16. сам дозвонился в сервисный центр и узнал что данная операция не помогла. Узнал, что собираются перепрошивать а для чего это???? если не работает камера, а не ПО. У вас что техника нет? который может устранить неполадку! Я не думаю, что замена камеры на смартфоне это очень длительная процедура занимающая 4 дня. В итоге - проблема до сих пор не решена, внятного ответа от оператора не получил (что конкретно с моим телефоном случилось и что будет сделано). Но понял одно - решение будут искать путем "гадания", давайте сбросим настройки, давайте перепрошьем ПО, а давайте еще что-нибудь сделаем? Так вы значит работаете? Надеюсь хоть тут получу четкий и сформулированный ответ по моей проблеме! Номер телефона на который регистрирован заказ - 8701 961 70 08.