Marina M.

Впервые узнала о Лесной сказке в 2012 г. Два сезона в году стабильно посещали данный комплекс с друзьями, при этом оставляя там хорошие суммы денег, но сегодня 31.08.2014г. приехали в очередной раз и расположившись уже к нам подошел молодой человек по имени Елкужат и сообщил, что мы должны 15000 тенге за депозит 2500 за уборку, а также запретил нам жарить шашлык... Все это он делал очень громко, так чтобы другие отдыхающие оборачивались на нас, при этом он старался вести себя так словно он, как минимум, президент комплекса. Повторюсь, мы там не впервые и до сегодняшнего дня были там две недели назад, а тут новые правила, о которых нигде не сказано, ни на сайте ни на стендах на территории, еще и с криками. Про шашлык молчу. Но депозит... На мой вопрос, почему вы не ставите гостей в известность о депозите и расценках заранее, а ждете когда гости уже расположатся за столом и начнут трапезничать, Елкужат указал на своего директора Марину, которая оказалась более некомпетентной и предположила, что сами гости содрали всю информацию о депозите со стендов. Правила создаются на ходу без каких-либо оформленных оснований. Сотрудники некомпетентны и могут лишь переводить стрелки друг на друга. Жаль, что за этой красотой, созданной природой стоят лишь хамоватые хапуги., которые абсолютно не умеют разговаривать.