• ТРЦ MEGA Alma-Ata, 2 этаж, по левой стороне с центрального входа
    Алматы
    15.02.2018

    Пыталась сделать заказ на сайте... Да, сам товар интересный, НО!!! Во-первых: менеджер в ближайшее время со мной не связался, во-вторых: когда я сама через день позвонила на указанные номера, мне ответили, что данного товара уже нет в наличии, что через сайт слишком много заказов (около 1000) и менеджеры не в состоянии все заказы обработать, поэтому товар уже весь распродан, и стали предлагать выбрать другой, говорю хорошо предложите мне что-нибудь такого же плана до 30 000 тг. На что мне отвечают (дословно) "Вы уж лучше добавьте денег и купите нормальную автомобильную барсетку за 42000 (вроде по цене не ошиблась), чем что-то дишманское за 30 000, даже 100$ не потратите...". Честно говоря неприятно...
    в-третьих: условия доставки и оплаты указанные на сайте не соответствуют действительности (обещают до Астаны доставить за 12 часов, в итоге говорят что в течении 3-х рабочих дней, по оплате указанно наличными курьеру, по факту только на карту,. да и то совсем другую...)
    ну и конечно же в-четвертых: и это самое главное и неприятное... Формируем новый заказ на этот же товар... И сами связываемся тут же с менеджером и вот сюрприз товар есть в наличии)))) что же изменилось за 15 минут разницы??? Причем менеджер уточнил, не один ли человек делает этот заказ???...
    В общем итог такой: да возможно в Алмате это лучший магазин сувениров и т.д. Но вот как клиент интернет магазина я сильно разочарована и не рекомендую их как продавцов.



Про Евгения С.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Викисити c

    15.02.2018