Azamat A.

Очень хочу чтобы этот отзыв услышали хозяева салона "Aldo Coppola"
Они потеряли своего преданного клиента, который так любил этот салон.
Пишу этот отзыв возмущения и негодования о том как поступили с моей девушкой в салоне Aldo Coppola!

В этот день у нее было прекрасное настроение, так как намечался торжественный вечер. Мы заранее записали ее на укладку к мастеру Даурену.
К ее удивлению на ее время мастер посадил другую девушку, а она с помытой головой (помощница ее помыла) просидела 40 минут в ожидании!!!
На ее претензии Даурен просил еще подождать. На ресепшене ей сказали, что ничего сделать не могут и развели руками.

Со слезами и риском простыть с мокрыми волосами, она ушла из салона.
Настроение ее было испорчено полностью.
Я понимаю, что бывают накладки, но в данном случае, мастер тупо взял на ее время другого клиента.
И никто в салоне не извинился не пошевелился. В том числе и управляющий менеджер по-моему Карлыгаш, которая видела данную ситуацию и ничего не предприняла.
Очень жаль, что меня там не было в тот момент и она мне ничего не сказала.

Больше она в этот салон никогда не придет и не посоветует никому.
Хотя она была с ними со дня основания, после презентации открытия, в течении долги лет и всегда отзывалась о том какой это прекрасный салон.

Уважаемый владелец салона, обратите внимание на отношение персонала к клиентам если не хотите растерять всех некогда лояльных клиентов.