Оксана Н.

Отдыхали с семьей два дня на майские праздники. При приезде первым неприятным впечатлением было состояние бассейнов, они были все с тиной и явно вода в них давно не менялась, фасады номеров были изрядно потрескавшимися и кусками отшелупаны, вид был крайне не ухоженный. Территория сама распланирована не плохо но везде растет трава в хаотичном порядке, ни кто ее не стрижет и за ней не ухаживает, только изредка брызгает водой. Цветов на территории нет, а очень жаль ,они бы значительно оживили местный ландшафт. Вообще два месяца весны уже прошло , но территория после зимы совершенно не приведена в порядок. Уборка в номерах слабенькая, видно что возёкали шваброй, но в углах грязь, кафель весь с черными отложениями. Отелю всего год, но впечатление такое что его лет двадцать уже используют. Еда - на шестерых нам подавали сначала один чайник чая с одним пакетиком, когда мы попросили еще чая, нам добавили в чайник кипятка (его было видимо не жалко), пакетик при этим оставили тот же, что получилась думаю может себе каждый представить. На второй день все таки они посчитали что на 6 человек можно подать и два чайника. Несказанная щедрость. Хлеб как в войну , строго по одному кусочку на человека, ходили со своим в столовую. Мужчины остались крайне не довольны едой.
В завершении всех местных впечатлений при отъезде обнаружилось что одно отельное полотенце куда то делось. Мы оставляли полотенца не шезлонгах у бассейна когда ходили кушать , на сушилках и днем и ночью. куда делось полотенце нам было не понятно, его либо украли соседние постояльцы которые уезжали до нас, либо сам персонал подобрал где то у бассейнов или... может это и местная такая фишка.... В конце концов горничные обнаружили пи сдачи номера , нехватку полотенца и начался скандал. Мне сказали что мы должны охранять и беречь чтобы их имущество ни куда не делось пока мы отдыхаем. Мы все очень пожалели, надо было носить их полотенца с собой везде, и только ими видно заниматься чтобы сохранить их в наличии. Если украли полотенце, то подобное могло конечно и произойти с личными вещами. Будьте крайне бдительны!!! Охрана есть, но ее обязанности, наверное, исключительно создавать эстетический фон на территории. Для красоты ребятки!
За золотое полотенце пришлось заплатить 5000 тенге. Такие у них они замечательные!
В итоге все скудные впечатления от купания в приятной от природы воде но грязной, смазались инцидентом с полотенцем. От отдыха остались только нервные тики. Денег заплатили не мало, нервов потратили массу. Не стоит это того!!! Ездите отдыхать в другие места!!! Берегите себя и свои нервы!!!