• 18.11.2014

    Сегодня второй раз была в вашем ресторане , в Меге Астаны. Первый раз отмечали ДР подруги, вроде ничего было. Сегодня приехали гости с Англии и Турции , из за плохой погоды решили далеко не ездить и предложила поужинать у вас , тем более что были рядом в БЦ Астана Тауэрс. И зря ... .Заказали три пиццы, одну попросили сделать только из сыра блю. Но администрация решила из четырех видов сыра , убрать 3 вида , и этот маленький кусок блю размазали на большую пиццу , что естественно не хватило на всю пиццу и у них получилась такая вот лепешка со вкусом блю, местами . Вызвали администратора, который не то что разрешить ситуацию , даже английского языка не знает. На мою просьбу сделать нормальную пиццу с сыром блю, не важно пусть будет в 4х кратном размере цена , проигнорировали. Пиццу забрали , но вписали его в счет .Опять администратор пришел мол вы заказывали , мы сделали и нужно будет платить .Ладно положите с собой , раз заплатили, положили в одноразовую посуду для еды , кусками друг на друга. Я в шоке , гости смеются . Оставила жалобу в книге . Администратора советую сменить, он никакой . Как написали в другом отзыве , мелочные одним словом . Нужно делать так чтоб клиенты хотя бы довольные были, а не так типа сыр дорогой очень , хотя вам не отказывали платить



Про Nurgul A.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Викисити c

    18.11.2014