• мкр. Самал-2, 16, ул. Аль-Фараби, уг. пр. Достык
    Алматы
    Рейтинг 5.0 звезд
    15.05.2015

    «Уважаемая Guinea P.
    Очень жаль, что посещение клуба оставило у вас такие неприятные впечатления. Для нас действительно важно мнение клиентов Клуба, как тех, кто приходит к нам в первый раз, так и наших постоянных посетителей.
    Администрация Клуба следит за качеством исполнения услуг.
    Наш персонал проходит специальный инструктаж и регулярные мастер-классы по работе с клиентами клуба.
    По работе и коммуникации девушки с группой – у каждого тренера есть свой персональный стиль и свои способы мотивации клиентов, и их право работать с группой так, чтобы результат был наиболее эффективным.
    Что касается работы инструктора в зале, подскажите, пожалуйста, запомнили ли вы его имя, мы обязательно проверим, чья смена была в тот день, и проведем соответствующую беседу.
    Также на территории клуба существует «Жалобная книга», записи в ней регулярно проверяются, и администрация ведет соответствующую работу в данном направлении.
    Спасибо за конструктивные замечания и критику, мы работаем для вас!»

Страница 1 из 1