• 03.04.2016

    Заказал роллы, по акции полагался еще один сет в подарок.
    При доставке не привезли данный сет. По телефону извинились, сказали доставят через 1,5часа.
    Ничего не доставили. Через 1,5 часа позвонил сам - оказалось что курьер еще даже не выехал, что не нашли курьеров, кто согласится поехать. Но уведомить меня об этом почему-то не посчитали нужным и впустую заставили ждать все это время.
    Далее заявили что доставят сет, только при оформлении нового заказа, потому что, видите ли, я не платил за этот сет. Хотя он входил в заказ, который я оплатил.
    Пришлось связываться с контролем качества и ждать еще час, чтобы доставили.
    Самое неадекватное и неуважительное обслуживание, с которым приходилось сталкиваться.

    Плюс ко всему, отправляют курьеров без сдачи и приходится самим выкручиваться и находить размен.

1 из 1