• ул. Масанчи, 59А, уг. ул. Кабанбай батыра
    Алматы
    10.10.2013

    Самое ужасное место "Алтын бидай" : Сегодня за обедом официантка пролила компот и не один, а несколько, никто не подошел не попросил извинения, мало того пришлось несколько раз напоминать, что нам забыли чай донести, и несколько раз просили счет и книгу жалоб. в итоге принесли счет , после того как мы начали повышать голос (мягко сказано, мы орали чтоб нас услышали), но «книги жалоб и предложений» так никто и не соизволил принести. Мы оставили деньги (что не должны были делать, так как обед был отвратительным) , ушли в расстроенных чувствах, в мокрой одежде, с осадком тяжелым на душе. как будто бы, на нас плеснули с помои. Официанты нерасторопные, на моих глазах уронили хлеб с подноса, кто –то из официантов разбил посуду, и все происходит, как будто бы это обычное явление , администратор вообще не компетентный ни в каких вопросах, даже не справился, с книгой жалоб, т.е. не смог ее донести до нас, не говоря об извинениях за происшедшее.

1 из 1