• пр. Абая, 8, уг. ул. Сарыарка, ЖК «Столичный», 2 этаж
    Астана
    02.12.2015

    Здравствуйте. Хотела поделиться впечатлениями о караоке Brio.. жаль, что не самыми приятными..но в этом вина администрации и обслуживающего персонала данного заведения..
    Во-первых, обслуживание очень и очень медленное, элементарный коктель готовится по 20-30 мин, при том что занято было от силы 4-5 столиков...
    Во-вторых, цены в меню не соответсвуют ценам в чеке... И когда вопрос об этом был задан администратору Дане, мы получили ответ в очень грубой форме, что цены изменились 3 дня назад, а меню поменять еще не успели. Люди, где это виданно???!!!!! Целых три дня прошло!!! В конце концов можно сделать вклейки в меню и хоть как-то отобразить изменения цены!!!! Почему мы, посетители, должны попадать в такие неприятные ситуации и задавать вопросы по поводу несоответсвия цифр в чеке и меню???!!!! Такое заведения не может считаться престижным!!!!
    И самое неприятное в том, что персонал Брио не считает себя ответственным за это... Администратор Дана очень грубая девушка, кроме того что она металась, кричала и грозила вызвать милицию она никак не пыталась урегулировать данную ситуацию. И это все представьте себе, за то, что нам не понравилось, что нас самым обычным образом надурили!!!!! К тому же у них существует какой-то свой черный список, который находится в голове у парня с кухни.. Это просто непостижимо!!!!!!!! Кто брал этих людей на работу???? Им просто не место в сфере обслуживания!!!! Своей невоспитанностью и хамством они порочат возможно ранее приличное караоке Брио...

1 из 1