• пр. Назарбаева, 187а, уг. пр. Абая
    Алматы
    07.04.2014

    Заказывала в середине марта через Интернет-магазин так называемого, Французского дома, с доставкой двух ароматов от Chanel, один из них - Cristalle Eau Verte. Знаю оба аромата, поэтому меня обмануть невозможно. И что же? Открыла его, сразу почувствовала запах спирта, бьющего в нос, и догадалась, что с ароматом не всё в порядке, после 1 часа нанесения, он исчез с моей кожи, волос, одежды, как будто его и в помине не было! То же самое произошло с другим флаконом Chance eau Tendere. Аромат искажен и такой же летучий, как и знаменитый голландец!
    Подобного качества не может быть в принципе у данной марки – Chanel всегда славилась неимоверной стойкостью ароматов! А тут абсолютное отсутствие!
    Теперь уже не сомневаюсь, что мне продали подделку, привезенную с подпольного заводика ОАЕ (кстати, в этих же ОАЕ есть приличные фабрики, выпускающие неплохие ароматы, но, ароматы из ФД, видимо, сделаны на самом паршивом заводике), которой цена 3000 тенге. Я же заплатила за оба-больше 34000 тенге!
    Такого в практике парфюмерной покупки НИКОГДА не было. У меня коллекция в 70 флаконов, и увлекаюсь я парфюмерией уже 40 лет, но, ни разу мне не вручались подобные дешевки!
    Чек у меня сохранился на сумму 33988+500доставка., на самой коробочке остался целлофан с магнитной белой пластиковой наклейкой со штрих-кодом (открывала коробку осторожно снизу), поэтому определить, что аромат из Французского Дома вполне возможно. Подумала, что докажу этим, где куплена продукция и мне что-то вразумительное ответят и вернут деньги, извинившись, как делают это другие, уважающие себя Интернет- магазины, если к ним обратишься с претензией на качество. Но только не в случае с Французским домом! Видимо, хамство и пренебрежительное отношение к клиентам основные принципы в работе у данного магазина.
    Когда написала по обратной связи по он-лайн, мне, конечно не ответили. Да и, что они могли ответить, что нагло обманывают покупателей?
    Тогда я позвонила сама. И тут молоденькая консультант мне начала, заикаясь, плести вот такую чушь - а именно, что я должна сделать (за свои деньги, разумеется) экспертизу ароматов в соответствующей организации, только потом, прийти с этим резюме к ним, и после его рассмотрения мне дадут ответ- вернуть ли деньги за фейки (если будет доказано), или послать меня ко всем чертям, если флаконы с содержимым сочтут за оригинальные! Знают ведь, что на это вряд ли кто пойдет, ведь экспертиза стоит немалых денег, да и времени, да и делают ли вообще такую у нас в Алма-Ате? Да и тогда покупка обойдется мне, вообще, баснословных денег! А как хотелось бы на самом деле это сделать- и швырнуть подделки тем, кто так нещадно и по-крупному обманывает!

    Это настоящий беспредел!
    Кстати, всегда обходила стороной Французский дом, НИКОГДА в нем НИЧЕГО не покупала, а тут, вот так, в 1 раз и такая ДОСАДА! Клюнула на скидку в 30%.
    Видимо, не зря я покупала парфюм в других местах???
    Жаль, что нелестные отзывы на странице прочитала только сейчас, иначе, НИКОГДА бы не стала связываться с такой продажей.
    Вы-самозванцы, не имеющие право даже упоминать слово Франция! Вы недостойны названия Французский дом, а достойны совершенно другого имени, и как догадываетесь-самого нелестного!
    Желаю вам с каждым днем убывающих клиентов, череда которых будет стремиться к бесконечности и сравняется с нулем 0! Надеюсь, так и случится!

1 из 1