Лаура K.

Доброе утро! хотелось бы оставить свой отзыв по поводу отношения менеджера в Ренессанс. Купив купоны, на 1 мес в тренажерный зал через Besmart, мы подошли в данный центр. Нас встретила девушка менеджер, ужасно грубая и невоспитанная особа, не посмотрев сертификаты, она сказала, вы уже ходили к нам, это было в марте 2013 года, и сертификаты не действительны. Если вы уже были там один раз, не важно, 2-3 года назад, вы не сможете пользоваться купонами. Возмутило хамское поведение администратора, нет никакого лояльного отношения к потенциальным клиентам, теперь всех моих друзей и знакомых я буду отговаривать посещать данный клуб, а руководству на заметку, такие менеджеры, которая дежурила вечером 30.10.14 г. и врагов не нужно, всех клиентов расшугает.