• 31.08.2016

    На протяжении нескольких дней пытаюсь купить этот смартфон LG G4. Доступны на сайте в двух расцветках. Оформляю заказ, успешно. Перезванивает оператор Елена и говорит, что купить невозможно. Одного нет, другой в резерве. И так на протяжении трех дней. Товар на сайте присутствует, заказать можно, а купить нельзя! Доставить из другого города тоже нельзя, т.к. он распакован. Почему нельзя запаковать обратно, непонятно и не объясняется даже. Приitk в магазин, Консультанты узнают(в частности Олжас), говорят, что без проблем можно заказать из другого города, хоть и распакован. Доставка 1000 тенге. Хорошо. Но при заказе на сайте, опять отказ! Что за бардак!? Если товара нет и его невозможно купить, то зачем он до сих пор на сайте. Зачем на сайте выставлено то, чего нет!? Люди в надежде заказывают, а в итоге одно разочарование.Елена предлагает съездить в другой город за телефоном - маразм, ездить по Стране чтобы в тот же Технодом попасть и там сказали, что товар закончился?! Зачем нужна такая сеть магазинов, если они товар не могут передать в другой магазин, доставку которого клиент готов оплатить!? Для чего этот видимый сервис, вежливые разговоры, когда проблема не решается? В ответ, перебивая разговор, одна и та же фраза: "я могу Вам чем-то помочь?" Глупо спрашивать, когда разговор не закончен и помочь отказываетесь..... Очень неорганизованная компания. В первую очередь преследует только свои интересы. Имитируют заботу о людях. А на деле, ни каких элементарных шагов на встречу клиенту.

1 из 1