нурлан К.

отдал по гарантии на замену двд привода, ждал ремонта.....6 месяцев!!! В итоге вернули, двд поменяли....но и поменяли клавиатуру, вставили нерабочую клавиатуру. Послал их подальше, можно было сдать по гарантии на замену клавиатуры, но ждать еще пол года желания не было. Отдал 7000тг. и поменял клавиатуру в местном независимом сервис центре за ...4 минуты при мне!! Теперь тут не докажешь кто заменил клавиатуру- официальный сервис центр компании Acer в алмате или сами сотруднки Алсера. Но т.к. я как клиент работаю с Магазином, а не с сервис-центром, то я считаю виновным сам магазин, т.к. не обеспечил сохранность товара. Нервы свои пожалел, забрал товар и больше к ним не приходил. (магазин Алсер находится в г.Усть-Каменогорск, по ул. Кирова. Директор у них настоящий некомпетентный, не за что не отвечающий олень. Даже отметку о входящем письме отказался ставить на моем заявлении, позор.) 16/01/15г.