М Д.

Друзья, хочется поделиться неприятным опытом с Azimut Travel. Откровенно говоря, почитав другие комментарии согласна с тем фактом, что операторы компании, которые отвечают по телефону грубые, они не знают как НУЖНО ПРАВИЛЬНО ГОВОРИТЬ с клиентом. Транспорт, который везет туристов с озера Иссык Куль до границы Алматы, вообще отдельная тема. Водители могут спокойно проехать мимо пансионата, где должны сесть туристы. При чем вы можете ему позвонить и напомнить о себе, но он все равно проедет мимо. А потом когда вы еще раз позвоните, он вернется за вами. Подобный случай произошел со моей семьей этим летом, при чем оператор перед выездом из РК уверял, что мы никогда не забываем своих туристов. Ну видимо, их водители по ту сторону так не думают и поступают наоборот, им наверное в кайф. При чем извинения ни от водителя, ни от оператора не дождетесь. Печально, что такие туроператоры работают у нас в РК.