• мкр. Самал-2, 43, ул. Мендикулова
    Алматы
    22.04.2013

    Волшебство Эклера заканчивается на интерьере.

    Проживая неподалеку от Эклера, иногда захожу, чтобы полакомиться атмосферой. Детализированный подход к созданию особенного колорита уюта высоко оценен мною, как клиентом, однако, будучи заядлым кофеманом, спешу огорчить собратьев, что кофе оставляет желать лучшего. Несмотря на дикий спрос выпечки, по словам моих соседей (уверенности нет, либо это вина удачного месторасположения, либо в действительности выпечка хороша), мои визиты ограничиваются безысходностью, когда нужно «по-быстрому зарядиться» и не важно чем. В такие моменты можно обойтись и кофе в пакетиках.
    Обслуживание быстрое и приветливое, персонал всегда опрятно выглядит и одет в соответствующую форму. Отдельное спасибо за это, ведь, как известно, заставить улыбаться персонал очень не просто.
    Приятно радует фирменная упаковка – нежно розовые тона, с лого и красивой ленточкой. Мелочь подумают многие, однако это тоже занимает много времени и ресурсов фантазии.
    Еще один маленький минус. В минуты моих визитов, а это обычно происходит в ранние часы, когда народ занят, и наплыва как такового нет, созерцать персонал в дальнем углу, который старательно сервирует салфеточки, не всегда приятно. Так уж вышло, что принято оставлять все эти темные делишки, или, если угодно выразиться, магию бизнеса за ширмой от восприятия клиентуры.

    Не стану более вредничать, а пожелаю Эклеру развития! Нет пределам совершенства! Они уже молодцы, что выжили на нашем маркете.

  • ул. Курмангазы, 43, уг. ул. Панфилова
    Алматы
    07.04.2013

    Признаюсь, кофеман!

    Место прекрасное! Милые улыбки персонала при входе и выходе, что всегда учтивы, радуют с первых минут. Это местечко не помпезно, предупреждаю сразу. Однако находиться там сплошное удовольствие. Однажды просидели там шесть часов.

    Будучи заядлым курильщиком, всегда оцениваю места, предназначенные именно для нас. Радует то, что для "покурить" необязательно сидеть на улице, нервно покрывая себя пледом. Персонал немного медлителен, особенно часиков так в 2-3, когда, собственно, происходит наплыв клиентуры. Хожу туда очень часто. В отличии от кофейни напротив, меня не раздражала официантка, наблюдавшая за мной весь кофе брейк, никакой уединенности.

    Одним словом, советую, люблю и радуюсь!

1 из 1