Ермек М.

я не доволен качеством обслуживания. хочу предупредить всех кто собирается что то купить в сети магазинов Сулпак!!!
Во первых не верьте консультантом этого магазина. Во вторых там разводят по полной программе. Это я узнал на своем личном опыте. Приобрел стиральную машину в декабре 2013 года. Мне сказали, что нужно оплатить 4000тенге за установку. Ну я доверяя магазину Сулпак (так как не шарашкина контора, это я так думал по сей день!), оплатил все что требовалось. Доставили стиральную машину, на третий день приехал мастер. Установил. Но во время работы стиральная машина вибрировала очень сильно (мы подумали, что конец света). Вызвали обратно мастера, он приехал сказал купить силиконовую подставку, купили за 1500 тенге в Сулпаке. Установили, и что думаете, все так же. Сказали бракованный барабан. Так как 14 дней не прошло позвонили в магазин с требование заменить товар, нам отказали, сказали что уже использованный товар. Дали телефон сервис центра BOSH. Вызвали мастера (отдельное благодарность мастеру). Он установил стиральную машину без этой подставки (сказал пустая трата денег и выкинул), выяснилось что у самой стиральной машины ножки на силиконе. Установил и все работает замечательно. И вот тогда выяснилось, что нам не дали гарантийный талон и вообще то магазин прекрасно знает, что установка производится бесплатно (это по товару BOSH). То есть меня обули на 4000тенге.
Моей проблемой занимается администрация! сообщу детали расследования позже, если конечно получу ответ )))