Батима И.

Добрый день, я проживаю по ул. Брусиловского 260 кв 13 постоянно после отключения отопления, вместо горячей воды идет холодная. Чтобы получить горячую воду ее надо часами сбрасывать, показатели которой фиксируются на счетчике горячей воды. Между тем тариф горячей воды высокий. Змеевики не работают, не греют.
Прошу Вас принять какие-то меры, по устранению данного безобразия. Еще за май месяц 2016 г в квитанции (лицевой счет 7303335) по строке канализация выставлен долг в сумме 5791,71. Прошу разьяснить за что??? Я ежемесячно оплачиваю все, в пр месяце долга не было. Спасибо.