• ул. Жандосова, 40, уг. ул. Жарокова
    Алматы
    17.11.2013

    Добрый вечер всем! Сегодня заказали столик в Боченке на 7-8 человек в Орбите на 21.00. Так же заказали 30 раков предварительно! Так как поехали с загорода именно полакомится ими. При этом сделали это выезжая из за города. Подъехали 21.06 и нам сказали что наш столик отдали другим людям. Когда я спросила почему так поступили, нам ответили что могут дать свой сотовый телефон на будущее. Мы были очень возмущены! Мы оставили своих детей у родителей четко рассчитав свое время и с нами поступили так непрофессионально!! Мы постоянные клиенты этого заведение и такое наплевательское отношение к нам!!! После того как мы оставили запись в книге жалоб нас предложите пересесть за столик на 4 х. Я же спросила почему тогда за нашим столом на 8 х сидят 3 человека нам ответили что это дневные клиенты?!?! Как же так?? Наш стол отдали компании из 3 х и тут же с грубой наглостью врут что это дневные клиенты!!!
    Хочу отметить что это во первых непорядочно, во вторых не профессионально и совершенно не подобающе для заведения такого уровня! Позор вам за то что портите людям настроение и тратите наше время своим не профессиональным администратором!!!!

1 из 1